Platz 1: Durex

Der erste Platz im Ranking der besten Marken in Deutschland geht an Durex. Der Kondom-Hersteller erzielte einen Score von 8,76. Das Unternehmen ist weltweit für seine Produkte zur Unterstützung der sexuellen Gesundheit bekannt. Der Name leitet sich von den Wörtern „Durability“, „Reliability“ und „Excellence“ ab. Sie sollen die Philosophie der im Jahr 1929 in London gegründeten Marke widerspiegeln.

Platz 2: Tesa

Mit einem Score von 8,64 geht der zweite Platz an Tesa. Der Hersteller von Klebebändern wurde 1936 als Marke der Beiersdorf AG in Hamburg gegründet. Im gleichen Jahr entstanden auch der erste Abroller sowie Tesa-Klebekrepp für Maler- und Lackierarbeiten. Mittlerweile gehören auch selbstklebende Systemlösungen für Industrie, Handwerk und Haushalt zum Portfolio. Tesa führt über 7.000 verschiedene Produkte und ist in über 100 Ländern weltweit aktiv. Der Markenname wird heutzutage oft auch als Synonym für das Produkt selbst genutzt.

Platz 3: Glashütte Original

Der dritte Platz im Ranking geht mit einem Score von ebenfalls 8,63 an Glashütte Original. Die deutsche Uhrenmanufaktur stellt Luxusuhren her. Das Besondere: Das Unternehmen fertigt viele Komponenten seiner Uhren selbst, einschließlich der Ziffernblätter und der komplexen mechanischen Uhrwerke. Die Ursprünge reichen bis 1845 zurück, als die Uhrmacherkunst im erzgebirgischen Glashütte etabliert wurde.

Platz 4: Meissen

Meissen landet auf dem vierten Platz und erhielt einen Score von 8,63. Die Manufaktur stellt bereits seit 1710 feinstes Porzellan und kunstvolle Figuren her und ist die größte Porzellanmanufaktur Europas. Gegründet wurde das Unternehmen im sächsischen Meißen. Zwei gekreuzte Schwerter gelten als Markenzeichen von Meissen – eines der ältesten Markenzeichen der Welt.

Platz 5: Velux

Der fünfte Platz im Ranking der besten Marken in Deutschland geht an Velux mit einem Score von 8,60. Das dänische Unternehmen ist weltweit für seine Dachfenster, Oberlichter und Sonnenkollektoren bekannt. Es existiert seit 1941 und wurde von Villum Kann Rasmussen gegründet. Der Name setzt sich aus den Wörtern „Ventilation“ und „Lux“, dem lateinischen Wort für Licht, zusammen.

Platz 6: Faber-Castell

Platz sechs geht an Faber-Castell mit einem Score von ebenfalls 8,59. Im Jahr 1761 von Kaspar Faber in Stein bei Nürnberg gegründet, ist das Unternehmen heute ein führender Hersteller von Schreibgeräten, Künstlerbedarf und Büroartikeln. Faber-Castell gehört zu den ältesten familiengeführten Unternehmen der Welt und wird derzeit in der neunten Generation geführt.

Platz 7: Lindt

Der siebte Platz geht an Lindt mit einem Score von 8,59. Das Unternehmen wurde 1845 in Zürich gegründet und ist für seine luxuriösen Schokoladen und Pralinen bekannt. Heutzutage verbinden viele Menschen allerdings vor allem den Schoko-Osterhasen mit dem charakteristischen goldenen Glöckchen mit der Marke.

Platz 8: AMC

AMC landet auf dem achten Platz und erhielt ebenfalls einen Score von 8,57. Die Abkürzung steht für Alfa Metalcraft Corporation und ist für hochwertige Edelstahl-Kochsysteme zur Zubereitung von Speisen bekannt. Das Unternehmen wurde 1963 in Bingen am Rhein gegründet und ist mittlerweile in über 30 Ländern vertreten. Weltweit sind über 18.000 Berater:innen für AMC im Einsatz.

Platz 9: Fissler

Platz neun geht an Fissler mit einem Score von 8,57. Der deutsche Hersteller von Kochgeschirr wurde 1845 von Carl Philipp Fissler in Idar-Oberstein gegründet. Das Produktportfolio umfasst Töpfe, Pfannen und Schnellkochtöpfe. Übrigens: Während des Deutsch-Französischen Krieges von 1870 bis 1871 führte das Unternehmen den ersten mobilen Feldkochherd ein.

Platz 10: Zwilling

Die Kundenzufriedenheit ist eine zentrale Größe, um den Erfolg einer Marke zu messen. Denn nur wenn Unternehmen halten, was sie versprechen, haben sie Erfolg. In unserem wöchentlichen Ranking zeigen wir dir deshalb die zehn besten Marken in Deutschland – gemessen an der Kundenzufriedenheit.

In Anzeigen, TV-Spots, über Social Media und auch auf der Produkt-Verpackung machen Marken zahllose Versprechen. Doch auch im Marketing gilt: Man sollte nichts versprechen, was man später nicht auch halten kann. Denn nur dann kann eine Marke Erfolg haben.

Neben der Produktqualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis steht deshalb die Kundenzufriedenheit als zentrale Messgröße für Erfolg im Mittelpunkt des Deutschen Kunden-Awards. Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) kürte mit dem Preis bereits zum vierten Mal die besten Marken in Deutschland.

Um sie zu ermitteln, beurteilte die Gesellschaft 2.221 Herstellermarken in 158 Produktsegmenten – von A wie Abnehmprodukte bis Z wie Zahn- und Mundpflege. Die Untersuchung basiert auf 441.205 Kundenurteilen. Dafür nahmen zwischen Januar und März 2024 Personen im Alter von 18 und 82 Jahren an einer Online-Befragung teil. Wir zeigen dir im folgenden Ranking die zehn besten Marken in Deutschland, gemessen an der Kundenzufriedenheit.

Der zehnte Platz im Ranking der besten Marken in Deutschland geht an Zwilling mit einem Score von 8,56. Zwilling J. A. Henckels ist bekannt für die Herstellung hochwertiger Küchenmesser und Kochutensilien. Das Unternehmen gilt seit seiner Gründung 1731 in Solingen zu den ältesten Messerherstellern der Welt. Mittlerweile gibt es auch Kochkurse und kulinarische Workshops, die den Umgang mit den Produkten vermitteln sollen.