Die sieben Spannungen der Verhandlung

In seinem TEDxHartford-Vortrag 'The Seven Tensions of Negotiation' erklärt Cash Nickerson, wie Verhandlungen von sieben Spannungen geprägt sind: Beziehung, Macht, Ergebnis, Prozess, Timing, Agent und Team. Er verwendet das Beispiel eines Autokaufs, um zu veranschaulichen, wie diese Spannungen in einer realen Situation auftreten können. Nickerson betont, dass Menschen, ähnlich wie physische Objekte, unter Spannung stehen und sich dehnen, bis sie reißen. Er schlägt vor, dass wir diese Spannungen erkennen und bewältigen, um erfolgreicher zu verhandeln und weniger Bedauern zu empfinden. Er schließt mit einem Zitat von Yoda aus Star Wars, das die negativen Auswirkungen von Spannung hervorhebt.

via The Seven Tensions of Negotiation | Cash Nickerson | TEDxHartford